VERSANDRICHTLINIEN

Versandkosten:

Versandkostenbefreiung/Portofreigrenze: Bei Lieferungen innerhalb Österreichs ab € 49,- und Deutschland ab € 99,- verrechnen wir keine Versandkosten!

Die Versandkosten pro Bestellung unter der Portofreigrenze betragen € 6,90 innerhalb Österreichs und € 12,90 nach Deutschland, welche auch bei vollständiger Retournierung der Ware zahlbar ist. Der Versand erfolgt auf Ihren Namen und Ihre Rechnung. Der Betrag wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bitte beachten Sie, dass bei einer Teilrücksendung - wenn der endgültige Bestellbetrag unter die Portofreigrenze fällt - die Versandkosten nachverrechnet werden. Es gilt immer der endgültige Bestellbetrag nach Durchführung des Widerrufs.

Bei Bezahlung per Nachnahme verrechnen wir in jedem Fall € 5,90 Nachnahmegebühr (nur in Österreich möglich).

EMS (Express Mail Services) der Österreichischen Post: Wenn Sie ihre Bestellung bis 11 Uhr vormittags tätigen, stellt die Post laut ihren AGB das Paket am nächsten Werktag in Österreich zu. Die Kosten für dieses Service betragen € 15,- inkl. USt.

Abholung in unserem Geschäft in Maria Schutz: Sie erhalten von uns eine Verständigung, sobald Ihre bestellten Artikel abholbereit sind. Wir reservieren Ihre Bestellung für 10 Tage.

In folgende Länder der Europäischen Union gelten € 19,90 Versandkosten: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern.

Weiters ist eine Lieferung in die Vereinigten Staaten von Amerika und nach Kanada möglich. Hier betragen die Versandkosten € 30,- (Achtung! Es können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind!)

Lieferzeiten:

Bei lagernden Artikel wird Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 24 Stunden zum Versand gebracht. Wir liefern innerhalb Österreichs durch die Österreichische Post, Lieferungen nach Deutschland werden von DHL übernommen und in den Rest der EU die jeweiligen staatlichen Zustelldienste:

innerhalb Österreichs ca. 2-3 Werktage
europäisches Ausland ca. 5 Werktage
Übersee: ca. 2 – 3 Wochen

INFORMATIONEN ZUR RÜCKGABE

Unsere Kunden aus Österreich haben die Möglichkeit ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung kostenlos an uns zurückzusenden.

Bitte verwenden Sie dazu das beigelegte Retourenetikett!

Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise:

Füllen Sie Ihren Rücksendeschein vollständig aus und legen Sie ihn Ihrer Rücksendung bei
Achten Sie auf die Einwandfreiheit der Sicherheitsschleifes am Artikel
Verpacken Sie Ihre Artikel ordnungsgemäß
Rücksende-Etikett auf das Paket aufkleben
Geben Sie ihr Paket kostenfrei bei ihrer nächsten Postfiliale ab

Bei unfreien Rücksendungen werden Ihnen in jedem Fall EUR 10,- Postgebühren verrechnet!

Kunden aus Deutschland und anderen EU-Staaten schicken ihre Retoure ausreichend frankiert bitte an:

SILLER Onlineshop

Maria Schutz 9

2641 Schottwien

Österreich